מדיניות החזרה
זכות ביטול - הוראות וטופס ביטול
כצרכן (למשל אדם טבעי שאינו מסכם חוזה בעיקר למסחר של פעילויות עצמאיות), יש לך זכות חוקית לבטל את החוזה עבור כל טובין שרכשת בחנות המקוונת שלנו בהתאם להוראות הבאות.
הוראות על זכות הביטול
אתה רשאי לבטל חוזה זה מבלי לציין כל סיבה תוך פרק זמן של ארבעה עשר יום.
פרק הזמן של הביטול הוא ארבעה עשר יום ומתחיל לרוץ מהיום בו אתה רוכש, או שצד שלישי שאינו הספק שצוין על ידיך רוכש את החזקה הפיזית של הסחורה.
כדי לממש את זכותך לבטל, עליך להודיע לנו על כך
קאבה סקסי,
גרנהולצוויג 34,
82205 Gilching, גרמניה
דוא"ל: caba.sekesi@needles-and-wool.com
באמצעות הצהרה חד משמעית (למשל במכתב, בפקס או בדוא"ל) על כוונתך לחזור מהחוזה. אתה יכול להשתמש בטופס ביטול לדוגמא המופיע להלן, אם כי אינך מחויב באופן חוקי.
בכדי לשמור על המועד האחרון, מספיק לשלוח לנו את הודעתך כי ברצונך לממש את הנסיגה שלך ממש לפני חלוף המועד.
במקרה שלא אספת את החבילה שלך בסניף הדואר או שלא ניתן היה לשלוח את החבילה שלך בגלל שמילאת את הכתובת הלא נכונה והחבילה הוחזרה אלינו, תוכל להגיש בקשה להחזר. אנו נקזז סכום עבור משלוח והחזרה מסכום ההחזר.
במקרה שלא שילמתם עמלה מותאמת אישית והחבילה הוחזרה, הלקוח יצטרך לכסות את כל העלויות שנגרמו: עלויות משלוח ודמי החזרה ו-35% מדמי חידוש המלאי.
השפעות הביטול
אם תבטל את החוזה, נחזיר לך את כל התשלומים שביצעת ללא דיחוי ולא יאוחר מארבעה עשר יום מהיום שקיבלנו את הודעתך על משיכתך. במקרה של החזר, נשתמש באותה אמצעי תשלום בו השתמשת בתחילה, אלא אם הוסכם אחרת; בשום פנים ואופן לא תחויב addiבאופן מקרי במקרה של החזר כספי.
פריטי מכירה אינם ניתנים להחזר.
אנו עשויים לעכב החזר עד שקבלנו את הסחורה בחזרה.
תשלח את הסחורה בחזרה או תעביר אותה אלינו ללא דיחוי מיותר ובכל מקרה לא יאוחר מ- 14 יום מהיום בו תודיע לנו על ביטול החוזה שלך.
קאבה סקסי,
גרנהולצוויג 34,
82205 Gilching, גרמניה
דוא"ל: caba.sekesi@needles-and-wool.com
המועד האחרון קיים אם אתה מחזיר את הסחורה לפני שתקופת 14 הימים פגה. אתה תישא בעלות הישירה של החזרת הסחורה.
אתה אחראי רק לכל ערך מופחת של הסחורה הנובע מהטיפול שאינו הכרחי בכדי לבסס את טיבם, מאפייניו ותפקודם של הסחורה.
מידע על מקרים בהם זכות הביטול אינה חלה:
זכות הביטול אינה חלה על חוזי מכר מרחוק
- למשלוח סחורות המיוצרים על פי מפרט הלקוח או מותאמים בבירור לדרישות האישיות, או אשר, בשל איכותם, אינם מתאימים למשלוח חזרה או מתכלים בקלות או שתאריך התפוגה שלהם יחרוג;
- לאספקת סחורה אטומה, במקרה שהאטימה הוסרה עם המסירה;
- למשלוח סחורות, אשר בשל מאפייניהם התערבבו באופן בלתי נפרד עם סחורות אחרות בעת המסירה;
- למסירת הקלטות שמע ווידאו או תוכנה, ככל שנשאי הנתונים שנמסרו לא נחתמו על ידי הצרכן;
- למשלוח עיתונים ומגזינים, דוגמאות.
- למשלוח סחורות בהזמנה מראש, אשר סודרו עבורך בהתאם להזמנה/בקשתך.
מידע כללי:
נא להימנע מפגיעה או זיהום של הסחורה. שלח לנו את הסחורה בחזרה, תוך שימוש באריזה המקורית עם כל האביזרים ותכונות האריזה. נא להשתמש באריזה שנייה מגינה. אנא השתמש באריזה מתאימה על מנת להבטיח הגנה נאותה מפני נזקי הובלה.
יש להחזיר את הפריט ללא שימוש ובאריזה המקורית. אנו מודים לך על כך!
טופס ביטול לדוגמא
-----------------------------------
(אם ברצונך לבטל את החוזה, אנא מלא טופס זה ושלח אותו בחזרה)
ל
קאבה סקסי,
גרנהולצוויג 34,
82205 Gilching, גרמניה
דוא"ל: caba.sekesi@needles-and-wool.com
אני / אנו * מבטלים בזאת את החוזה שנכרת בנוגע לרכישת הדברים הבאים
מוצרים (*) / שירותים (*)
_________________________
הוזמן בתאריך (*) / התקבל בתאריך (*)
_________________________
שם הצרכן
_________________________
כתובת הצרכן
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
חתימה (רק כשבוחרים טופס כתוב) תאריך
(*) מחק לפי הצורך